KVKK Bilgilendirme

Kolay Seyahat Teknoloji Ltd. Şti. ("Kolay Seyahat"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kolayseyahat.com üzerinden uçak bileti ve otel rezervasyonu yapan ve sitemizi kullanan kişilerin verilerini aşağıda açıklanan şekilde işler. Şirketinizin kurumsal hesabıyla yaptığınız seyahatlerde veri sorumlusu şirketinizdir; o durumda panelde gösterilen aydınlatma geçerlidir.

İşlenen veriler

Kimlik: ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik veya pasaport bilgileri (uçuş ve konaklama için gerektiğinde).
İletişim: e-posta, telefon.
Seyahat: uçuş ve otel rezervasyon bilgileri, tercihler (örneğin kalkış havalimanı).
İşlem: ödeme işlem kayıtları ve fatura bilgileri. Kart numaraları ödeme kuruluşunda işlenir, tarafımızda saklanmaz.
Kullanım: site güvenliği ve işleyişi için gereken kayıtlar; çerezler (Gizlilik Politikası).

Amaçlar ve hukuki sebepler

Rezervasyonun yapılması, biletin düzenlenmesi, değişiklik, iptal ve iade (KVKK m.5/2-c, sözleşmenin ifası).
Fatura, muhasebe ve yasal bildirimler (m.5/2-ç, hukuki yükümlülük).
Müşteri desteği, dolandırıcılığın önlenmesi ve site güvenliği (m.5/2-f, meşru menfaat).
Kampanya ve bülten iletileri yalnız açık rızanızla gönderilir; rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

Aktarım

Rezervasyonun gerçekleşmesi için havayolları, oteller ve rezervasyon sağlayıcıları; bunların bir kısmı yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım KVKK m.9'daki koşullara uygun olarak yapılır.
Ödeme için lisanslı ödeme kuruluşu.
Barındırma, e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları (veri işleyen sıfatıyla).
Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Saklama

Rezervasyon ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (Türkiye'de 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınızı KVKK başvuru formu üzerinden ya da destek@kolayseyahat.com adresine yazarak kullanabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.